Obsah
Když přijde čas na zaplacení vašeho mobilního účtu, můžete zkontrolovat historii hovorů, abyste se ujistili, že jste správně účtováni. U některých operátorů si můžete zkontrolovat svou historii online, stačí si pro své telefonní číslo zaregistrovat uživatelské jméno a heslo.
Pokyny
-
Navštivte webové stránky vašeho operátora. Klikněte na odkaz Můj účet nahoře. Otevře se nová obrazovka s dotazem na přihlašovací údaje.
-
Přihlaste se na webové stránky dopravce. Pokud nemáte přihlašovací jméno a heslo, klikněte na "Registrovat". Zadejte své jméno, telefonní číslo, číslo identifikátoru účtu, adresu, CPF a datum narození, když budete vyzváni k potvrzení, že účet vlastníte. Pokud nemáte číslo identifikátoru účtu a potřebujete jej pro online registraci, vytočte SAC operátora a mluvte s obsluhou. Vaše osobní údaje, jako je datum narození a CPF, budou požadovány pro vaši bezpečnost. Obsluha uvede identifikační číslo. Přejděte na webovou stránku a zadejte číslo spolu s uživatelským jménem. Pokud operátor odeslal dočasné heslo, podívejte se do textových zpráv mobilního telefonu. Toto heslo zadejte do pole "dočasné heslo". Klikněte na tlačítko Odeslat. Zobrazí se nová obrazovka pro zadání trvalého hesla. Zadejte pole "password" a "repeat password". Klikněte na tlačítko Odeslat.
-
Zadejte uživatelské jméno, které jste zvolili v kroku 2, do pole "Uživatelské jméno" a heslo do pole "Heslo". Klikněte na tlačítko Odeslat.
-
Na webové stránce klikněte na odkaz Zobrazit podrobnosti účtu, který zahrnuje zůstatek účtu, informace o platbách a historii všech volání a zpráv odeslaných a přijatých z vašeho účtu, jakož i informace z datového plánu.
-
Na obrazovce historie stiskněte odkaz "Print View". Klikněte na "Tisk" a dostanete kopii historie volání pro váš mobilní telefon.