Obsah
Důvěra a úcta k podřízeným či zaměstnancům se automaticky nevyskytuje s názvem šéfa. Stejně jako všechny ostatní aspekty práce, musí být vydělané. Přemýšlejte o tom, jak jste viděli své nadřízené. Jak se jim podařilo získat důvěru a respekt? V závodě zvládnout velké množství úkolů v minimálním čase, je snadné zapomenout, že zaměstnanci jsou také lidé. Při dodržování těchto jednoduchých kroků bude jednodušší získat důvěru a respekt vašeho týmu.
Pokyny
-
Strávit čas se zaměstnanci. Ačkoli vaše pracovní zátěž může vyžadovat, abyste strávili spoustu času u svého stolu, nezapomeňte, že to byl kdysi pravidelný zaměstnanec, který by měl šéfa pravidelně vidět. I když je vaše práce v kanceláři důležitá a vaši zaměstnanci musí vidět, jak na ní pracujete, snažte se najít rovnováhu mezi prací a udržováním kontaktu s vašimi lidmi.
-
Udělejte si čas na poslech. Když vám zaměstnanec podá stížnost, nezapomeňte si pozorně a pečlivě naslouchat, což mu umožní vyjádřit veškeré obavy. Pokud je nervózní, pozve ho do své kanceláře nebo ho alespoň vezme od ostatních lidí. Takže kromě toho, že se zaměstnanec cítí slyšet, budete mít kontrolu nad možnou morální destrukcí, kterou by mohl způsobit tím, že ostatním zaměstnancům ukážete, že si vážně berete stížnosti všech.
-
Nezapomeňte nikdy potlačit zaměstnance kvůli chybě před ostatními. Pomozte mu, aby se nevystavil tím, že ho zavoláte do své kanceláře, aby projednal situaci. Snažte se předcházet špatným zprávám s dobrým ("udělal jste dobrou práci na ABC, ale v XYZ, to se stalo"), a nesnažte se vynutit přesné vysvětlení toho, co se stalo. Vysvětlete, co se stalo a jaké jsou důsledky, a uvidíte, co si myslí o tom, co problém způsobil. Pak se se zaměstnancem, aby se ujistil, že se to nestane znovu.
-
Buďte opatrní při vyřizování termínů a dobrých úkolů rovnoměrného rozdělení mezi zaměstnanci. Určitě budete mít lidi, které nejvíce milujete, a jiné, které máte rádi méně. Odměňte někoho neochotně nebo líně, samozřejmě. Ujistěte se, že vaše odměny jsou založeny na ověřených standardech výkonnosti a nic víc.
-
Jednat s výkonem každého zaměstnance individuálně. Když se například setkáme s úkolem vytvořit desítky výkonnostních hodnocení, někteří šéfové by měli přístup podobný dortu a udělali by to samé, aby ušetřili čas. Místo toho hodnotte výkon zaměstnance a ne vaše osobní pocity. Nedovolte, aby se vaše emoce dostaly do cesty být spravedlivý vůči svému zaměstnanci.
Jak
- Zaměstnanci důvěřují a respektují šéfy a nadřízené, kteří je poslouchají a jednají s nimi jako s jednotlivci. S každým člověkem zacházejte spravedlivě a individuálně a budete dělat velmi dobře.
Oznámení
- Buďte opatrní, abyste se vyvarovali blízkého přátelství se svými zaměstnanci. Vidíte je jako přátele, ale pamatujte, že přátelství je mimo kancelář. Práce je práce. Je dost těžké vypálit zaměstnance, aniž byste museli ukončit přátelství.