Obsah
Organizační struktura definuje autoritní řádky, vztahy dohledu, seskupení zaměstnanců a provozní postup společnosti. Řada důležitých faktorů úspěchu, včetně kultury na pracovišti a provozní efektivity, je přímo ovlivněna organizační strukturou. Efektivní a dobře navržená struktura je důležitá pro úspěch každé společnosti.
Hierarchie společnosti
Nejzákladnější funkcí organizační struktury je vymezení oborů autorit v rámci společnosti. Podniková hierarchie může být relativně vysoká, s mnoha vrstvami řízení, nebo relativně plochými, s velkým počtem zaměstnanců, kteří podávají zprávy malému počtu supervizorů. Jedna hierarchie není nutně lepší než jiná; různé hierarchické struktury pracují v různých situacích. Například vysoce kreativní průmyslová odvětví, jako je vývoj softwaru, mají větší prospěch z rovných hierarchií, zatímco lehká pracovní místa s vysokou fluktuací, například restaurace, mají tendenci těžit z vyšší struktury.
Rozhodování
Rozhodovací pravomoc je ovlivněna organizační strukturou. V decentralizovaných strukturách jsou pracovníci front-line často oprávněni rozhodovat okamžitě, aby splnili potřeby zákazníků. Příkladem je zaměstnanec obchodu s oděvy, který je schopen nabídnout vrácení peněz nebo výměnu bez souhlasu správy. V centralizovaných strukturách předávají zaměstnanci na nízké úrovni důležité informace manažerům, kteří rozhodují nejvíce.
Pracovní skupiny a oddělení
Podle internetové stránky Lamar University určuje organizační struktura fyzické skupiny zaměstnanců s různými funkcemi. Ve funkční struktuře jsou zaměstnanci seskupeni podle typu práce, kterou vykonávají. Příkladem je oddělení účetnictví nebo marketingu. Produktová struktura seskupuje smlouvy podle řady konkrétního produktu. V tomto případě jsou například zástupci marketingu, účetnictví, výroby a lidských zdrojů seskupeni do jedné produktové řady. V tržní struktuře nebo geografické struktuře jsou zaměstnanci v různých funkčních oblastech seskupeni podle konkrétního trhu, kterému slouží.
Kariérní postup
Dobře definovaná organizační struktura může sloužit k vedení individuálních plánů kariérního postupu. S jasnými vrstvami autority může podniková hierarchie sloužit jako mapa postupu kariéry, s novými povinnostmi a vyššími platy na každé úrovni. Některé společnosti dokonce vytvářejí formální plán postupu, který vede zaměstnance, kteří jsou zaměstnáni na vrcholovém managementu, prostřednictvím let pozoruhodných služeb.
Organizační kultura
Podle organizační kultury je kultura společnosti silně ovlivněna její organizační kulturou. Společnosti, které mají více rovných hierarchií a více rozhodovacích pravomocí, mají tendenci povzbuzovat kulturu, v níž se zaměstnanci mohou bez obav pokusit a růst. Silně byrokratické organizace mají tendenci potlačovat tvořivost většiny zaměstnanců, což podporuje stagnující a autokratickou pracovní kulturu.