Obsah
MacBook je notebook Apple. Stejně jako většina ostatních notebooků existuje klávesnice a trackpad, který funguje jako vestavěná myš. Někteří uživatelé si všimli poruchy obou, tento problém může být způsoben špatným uzemněním nebo vadným operačním systémem. Můžete se pokusit vyřešit tyto problémy před přijetím počítače k opravě odborníkem.
Neznámé klávesnice a trackpady jsou v MacBooku známým problémem (Jupiterimages / Comstock / Getty Images)
Nechte to fungovat
Pokud klávesnice ani trackpad nefungují, nemusí být možné počítač používat. Toto řešení ztěžuje řešení, protože nemůžete provádět všechny funkce zahrnující software (například upgrade operačního systému). Proto je prvním krokem k „opravě“ klávesnice a trackpadu přepnutí počítače do režimu spánku. Zavřete ji a nechte ji tak dlouho, dokud nevychladne. Otevřete jej a zkuste použít klávesnici a trackpad. Pokud to funguje, můžete spustit možnost odstraňování problémů. Pokud ne, zkuste počítač restartovat, zcela vypnout, nechat vychladnout a znovu jej zapnout. Pokud to nepomůže, zapojte myš USB do počítače, abyste na ní mohli alespoň dočasně pracovat.
Vyměňte adaptér
Jedním z důvodů, proč trackpad a klávesnice nefungují, může být špatné uzemnění. Jedná se o elektrický problém, který lze snadno vyřešit změnou napájecího adaptéru. Nejjednodušší způsob, jak testovat, je odpojit počítač od napájení. Pokud trackpad a klávesnice začnou pracovat, když je počítač odpojen, problém je uzemnění. Přepněte napájecí adaptér do nabíječky schválené společností Apple se třemi hroty. Ujistěte se, že je adaptér připojen do třípólové zásuvky. Vyhněte se umístění třídírkového adaptéru, který se zapojuje do zásuvky se dvěma zásuvkami, protože to může být zdrojem špatného uzemnění. Namísto toho jej připojte přímo do třídírkové zásuvky. Pokud to nevyřeší váš problém, pokračujte ve čtení.
Aktualizujte operační systém
Ve skutečnosti existoval známý problém (problém, ke kterému došlo u tolika uživatelů, o nichž byl výrobce informován) s MacBookem a porucha vaší klávesnice. Problém byl vyšetřován společností Apple a problém byl izolován od operačního systému. Byla vytvořena aktualizace pro odstranění tohoto problému a lze ji stáhnout a nainstalovat z webových stránek společnosti Apple. Na webu hledejte MacBook, MacBook Pro Software Update 1.1, stáhněte a nainstalujte aktualizaci. Pokud aktualizace nevyřeší váš problém, měli byste svůj počítač vzít k profesionálu.
Vem si to, aby to napravil.
Protože trackpad a klávesnice jsou hardwarová zařízení, je nejlepší nechat je opravit. Kromě toho, že můžete počítač poškodit provozováním hardwaru, můžete také zrušit záruku tím, že jej otevřete. Pokud stále máte záruku na svůj MacBook, můžete si jej vzít do Apple Store a opravit. Pokud však platnost záruky vypršela, můžete ji odnést do jakéhokoli obchodu Apple nebo do jiné opravny, která opravuje počítače Apple. Apple Store je známo, že je drahé, takže můžete ušetřit peníze tím, že váš počítač do alternativního obchodu. To je také životaschopná volba, protože nehrozí riziko ztráty záruky v důsledku použití technologie, která není společností Apple (protože platnost záruky vypršela).