Obsah
"Rowenta" vyrábí řadu vysoce kvalitních žehlicích žehliček, které vydrží mnoho let. Pokud se však vyskytne problém, společnost má jednoduchý postup pro opravu výrobků a je důležité, abyste postupovali podle jejich postupů. Odebrání žehličky k opravě na jiných místech než v autorizovaných centrech „Rowenta“ bude mít za následek zrušení záruky.
Pokyny
-
Zjistěte, zda je vaše železo stále v záruce. Výrobky Rowenta jsou pokryty výrobními vadami a vadami materiálu až jeden rok po datu nákupu. Společnost opraví nebo vymění vadný výrobek zdarma.
-
Kontaktujte nejbližší autorizované servisní středisko. Rowenta má několik center ve Spojených státech:
Arkansas Vanness, Inc.11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B Little Rock, AR 72212 501-666-0668
Kalifornie CES Concord (severně od CA) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (Jižní CA) 612 S. Shoppers Lane Covina, CA 91723 949-586-9479
Colorado Nelson Appliance 1220 E. Filmore St. Colorado Springs, CO 80907 719-635-1928
Florida Southern Electric 510 N. Paramore Ave. Orlando, FL 32801. 407-841-8824
Zařízení Maryland Waters 216 E. Diamond Ave Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New York Turnpike spotřebič 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Washington Action Small Appliance 1500 145. Místo SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
-
Sbalte železo pomocí originálního obalu, pokud ho ještě má, jako vnitřní karton. Použijte krabici na vnější straně s minimálně o 7,5 cm větší, než je vnitřní karton ze všech stran. K vyplnění prostoru mezi vnitřním a vnějším kartonem použijte polystyrénové koule nebo zmačkané noviny. Uveďte poznámku vysvětlující problém, vaše jméno, adresu ve Spojených státech, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
-
Produkt odešlete do servisního střediska. Pokud je problém závada a žehlička je stále v záruce, "Rowenta" jej opraví a dopraví zpět. Pokud již nejste v záruce, společnost vás bude kontaktovat s odhadem na opravu.
Co potřebujete
- Přepravní obaly a obalové materiály