Obsah
Ve snaze snížit počet falešných účtů vyžaduje Facebook od všech uživatelů platnou e-mailovou adresu. Obdržíte potvrzovací e-mail s odkazem, na který musíte kliknout, abyste potvrdili, že vaše adresa funguje a kdo jste tím, kým říkáte, že jste. Toto je důležitý první krok, než začnete používat Facebook úplně. Některé běžné problémy vedou k potížím s potvrzováním e-mailových adres přes Facebook.
Pravopis
Nejčastějším důvodem, proč jste neobdrželi potvrzovací e-mail, je to, že jste zadali nesprávnou adresu. Dopis nebo bod na nesprávném místě a váš e-mail bude navždy ztracen. Přejděte na Facebook a zkontrolujte e-mail, který jste umístili. Pokud se vyskytne chyba, zadejte správnou.
Přeposlat
Přejděte na Facebook a zkuste se přihlásit. Když najdete zprávu s žádostí o potvrzení e-mailu, klikněte na tlačítko Znovu odeslat a Facebook znovu odešle potvrzovací e-mail. Udělejte to pouze jednou a přejděte zpět na svůj e-mailový účet a vyhledejte zprávu. Během nejvytíženějších hodin dne může potvrzení o přijetí e-mailu trvat déle.
Spam
Vyhledejte zprávu ve své schránce a koši. Facebookové e-maily jsou na mnoha serverech označeny jako spam. Pokud ho najdete, označte ho jako nevyžádanou poštu, takže důležité e-maily v budoucnu budou doručeny přímo do vaší schránky.
Stále máte problémy
Pro větší problémy při potvrzení e-mailu, Facebook poskytuje formulář, který můžete vyplnit tím, že mluví o vašem problému. Řekněte problém, který máte, a uveďte přesné jméno a datum narození, které jste vložili, když jste se pokoušeli přihlásit na Facebook. Tyto osobní údaje jsou potřebné k ověření vaší identity.