Obsah
Pohodlí digitální korespondence někdy způsobuje, že lidé zapomínají, že obchodní etiketa je stále platná. Jako vlastník firmy musíte vytvořit formální e-maily související s podnikáním, stejně jako formální dopis. Odborníci někdy dělají chyby a nakonec psají jako soukromý e-mail, ale klienti a kolegové se mohou cítit uraženi neformálním způsobem psaní a emotikony v profesionálním e-mailu. Podepište své e-maily profesionálním tónem, který nejlépe reprezentuje vaši společnost.
Pokyny
-
Zadejte oficiální pozdrav na konci svého e-mailu následovaný čárkou. "Upřímně" a "srdečně" dobře fungují v jakékoli další formální situaci, ale uvítají pozdrav jako "upřímně", pokud si přejete, aby se objevil trochu více odchozí. Vyhněte se příležitostným pozdravům jako "Uvidíme se". Můžete použít "Děkuji", pokud si myslíte, že je to vhodné, ale někteří dávají přednost tomu, aby "Děkuji" byl napsán před přechodem na závěrečný pozdrav, takže je nejlepší pokračovat se stranou formality.
-
Stiskněte tlačítko "Enter" a zadejte své celé jméno na další řádek. Váš pozdrav by měl mít jen řádek. V profesionální situaci uveďte své jméno na konci e-mailu, zejména pokud adresujete příjemce jako „pana“ nebo "Paní". Pokud jste navázali konverzaci nebo příjemce dal svolení volat vám podle jména, můžete zadat pouze jméno.
-
Stiskněte tlačítko "Enter" a zadejte kontaktní údaje. Buďte k dispozici svým kolegům a klientům. Pokud chce příjemce pokračovat v telefonickém rozhovoru, nehledejte ho. Poskytněte tyto informace po každém e-mailu.
Jak
- Pokud často odesíláte profesionální e-maily, uložte text, ke kterému si svůj e-mail objednáte, jako svůj digitální podpis, aby se automaticky zobrazoval na konci každého e-mailu.
- Pokud chcete, na řádku pod svým podpisem zadejte název společnosti a slogan.
Oznámení
- Nikdy nepoužívejte emotikony v obchodní korespondenci, i když jste blízko k příjemci e-mailu.
- Nenechávejte váš těžký podpis se zbytečnými informacemi, jako jsou slavné citáty.