Obsah
Online sociální síť IMVU je zdarma. Někdy se mohou vyskytnout chyby při přihlášení, které vám neumožní přístup ke svému účtu, abyste mohli chatovat s přáteli nebo nastavit digitální místnost nebo avatar. Tento typ chyby může být výsledkem řady běžných událostí.
Nekompatibilita prohlížeče
Nová aktualizace IMVU může způsobit nekompatibilitu s vaším prohlížečem. Chcete-li zjistit, zda se nejedná o problém, aktualizujte prohlížeč na nejnovější verzi a zkuste to znovu. Pokud to nefunguje, zkuste se připojit pomocí jiného prohlížeče. Pokud to však nefunguje, chyba bude pravděpodobně jinde.
Hacknutý účet
Pokud jste již své avatarové jméno a heslo sdíleli s jiným uživatelem nebo jste se přihlásili na veřejném místě, jste zranitelní hackerským útokem. Je také možné, že spyware je do vašeho počítače nainstalován bez vašeho vědomí. Požádejte IMVU o změnu hesla a spusťte skenování v počítači, abyste jej očistili od škodlivého softwaru.
Web offline
Někdy IMVU čelí momentům nestability, zvláště když vývojáři zavádějí změny a nové programy. Chcete-li zjistit, zda je problém s celým webem, použijte kontrolu stavu. Zadejte „imvu.com“ a zkontrolujte, zda nefunguje celá stránka. Je také možné zkontrolovat fóra IMVU a zjistit, zda ostatní uživatelé nemají potíže s přístupem. Pokud ano, počkejte, až problémy vyřeší.
Kontaktujte IMVU
Pokud zkontrolujete fóra IMVU a použijete kontrolu stavu a nikdo jiný nebude mít potíže s přístupem na web, příčinou této nepříjemnosti může být váš účet. Kontaktujte IMVU a požádejte technika, aby ověřil váš účet. Zjistíte, že pokud se nemůžete přihlásit k IMVU, nebudete mít také přístup na oficiální stránku nápovědy webu. Z tohoto důvodu si vytvořte dočasné přihlášení, abyste měli přístup do systému nápovědy nebo se ohledně problému obraťte na web.