Obsah
Pochopení dodací lhůty, která je pro váš podnik nezbytná k výrobě produktu nebo k přípravě služby, je klíčem k poskytování přesných termínů dokončení vašich zákazníků. Stálá stížnost zákazníků ve všech typech společností je neschopnost dokončit výrobky nebo služby k navrhovanému datu. Bez jasného pochopení dodací lhůty potřebné k produkci produktu nebo služby hrozí riziko, že se z nespokojených zákazníků získá špatné jméno.
Pokyny
-
Vytvořte seznam všech produktů požadovaných pro danou zakázku. Seznam produktů může zahrnovat položky potřebné pro opravárenské služby, zařízení nebo suroviny používané k výrobě výrobku určeného k prodeji.
-
Určete požadovaný čas na zakoupení každé položky ze seznamu zpracovaného v kroku 1. Pokud například objednáte materiál, který je odeslán z jiného státu, může být doba mezi objednáním a přijetím materiálu pět dní nebo více. . Pokud váš dodavatel pracuje pouze v pracovních dnech, přidejte víkendové dny do dodací lhůty.
-
Vyberte položku s nejdelší dodací dobou určenou v kroku 2 a poznamenejte si, jak dlouho bude trvat, než ji obdrží. Pokud si uchováváte zásoby surovin nebo produktů potřebných pro případný prodej, pak si vezměte jednodenní dodací lhůtu, abyste dostali inventář a umístili položku do výrobního procesu.
-
Určete počet dnů / hodin potřebných pro výrobu výrobku nebo dokončení služby. Vaše společnost může například potřebovat tři dny na výrobu skleněné vázy po obdržení materiálů potřebných k jejímu vyrobení. Nezapomeňte počítat víkendy a údržbu nebo zpoždění, ke kterým může dojít ve vaší společnosti. Pokud máte například rozbitý stroj, který je třeba použít pro službu, je třeba přidat čas potřebný k jeho opravě. Pokud poskytujete službu, ale odpovědný zaměstnanec nebude k dispozici po dobu tří dnů, uveďte toto období do výpočtu dodací lhůty.
-
Přidejte čekací dobu, abyste mohli obdržet produkty potřebné k prodeji v době potřebné k výrobě produktu nebo k instalaci zaměstnance. Celkový součet těchto dvou položek bude odhadovanou dodací lhůtou pro danou zakázku.
Jak
- Pokud ztratíte obchod kvůli pomalým dodacím lhůtám, pomocí analýzy zjistěte, kde můžete provádět změny. Pokud například neuchováváte inventář, zvažte vytvoření zásoby s nejčastěji používanými položkami, abyste ušetřili čas. Pokud je doba vašeho zaměstnance příliš vysoká, může být dobrou volbou najmout si více lidí, abyste mohli služby získat předem.