Obsah
Paypal vám umožňuje nakupovat a prodávat zboží a služby online prostřednictvím odkazů na vaši kreditní kartu nebo bankovní účet. Paypal někdy může mít podezření na podvodnou aktivitu na vašem účtu nebo jej z bezpečnostních důvodů zablokovat, protože chce vědět, kdo má přístup k vašemu účtu. Společnost vás upozorní e-mailem, že váš účet byl zablokován. Účet Paypal lze odemknout kontaktováním společnosti a poskytnutím osobních údajů, které budou nutné k obnovení vašeho účtu.
Krok 1
Krok 1
Přihlaste se ke svému účtu Paypal.
Krok 2
Stiskněte Zákaznický servis (viz zdroje).
Krok 3
Klikněte na „Kontaktujte nás“ a poté na „Kontaktujte nás“. Přejděte dolů a zobrazte číslo.
Krok 4
Zavolejte na Paypal central a vložte PIN kód na klávesnici. Toto je šestimístný kód použití, který budete potřebovat pro zákaznický servis.
Krok 5
Postupujte podle pokynů automatizovaného systému Paypal v telefonu. Když automatický hlas klade otázky, mluvte jasně. Ptají se, proč voláte na Paypal, a vy musíte odpovědět na každou otázku, abyste mohli mluvit s agentem zákaznického servisu.
Krok 6
Odpovězte na jakékoli otázky, které se obsluha zeptá. Zeptá se na aktivitu na účtu, například na poslední výběr nebo na osobní údaje, jako je vaše ID nebo aktuální adresa.
Krok 7
Počkejte, až agent odemkne váš účet Paypal. Přihlaste se znovu ke svému účtu a ověřte, zda máte plný přístup.