Obsah
Každodenní život se spolupracovníky může být obtížný, bez ohledu na to, jak jsou profesionální, přátelští a zdvořilí. Situace se stává ještě obtížnější, pokud se budete muset vypořádat s lidmi, kteří mají arogantní a negativní postoje. Pokud pracujete s lidmi tohoto typu, neměli byste jen sedět a přijmout to. Postavte se do svého pracovního prostředí a postavte se lidem, kteří se cítí nepříjemně.
Pokyny
-
Analyzujte situaci. I když je opravdu snadné poukázat na konkrétního kolegu, krok zpět, abyste se ujistili, že nepřehánějte nebo jste příčinou neshody. Buďte co nejspravedlivější a zkuste se na problém podívat z pohledu kolegy. Zeptejte se sami sebe, zda není nic, co byste mohli považovat za arogantní, ať už je to sarkastický komentář nebo mluvit telefonicky nahlas. Sledujte své chování, abyste se ujistili, že máte opravdu pravdu.
-
Buďte neustále psychologicky připraveni. Pokud jste vždy připraveni na to, že váš spolupracovník řekne něco neslušného, "Susanno, rozmotal jste ten oděv z popelnice?", Nikdy nebudete zatčeni nebo zmateni. Čím méně jste překvapeni, tím menší je šance reagovat v hněvu a bez přemýšlení.
-
Reagujte rychle a stručně na hrubý a arogantní komentář s něčím jednoduchým, jako je "Jsem zaneprázdněn prací", abych ukázal, že jste konverzaci ukončili. Zobrazení hněvu neudělá nic pro zlepšení vaší situace a může to dokonce zhoršit. Zbyteční lidé jsou často posíleni reakcí druhých.
-
Světlo ve sportu. Jednání s hrubými a arogantními lidmi jemným způsobem by mělo být nejobtížnějším úkolem na planetě, ale může to hodně pomoci. Když je člověk zdvořilý a přátelský, je pro druhou osobu těžké udržet si hru neslušnou a nepříjemnou, i když je nejstrašnější osobou v kanceláři. Bez ohledu na to, co říká váš kolega, nesnižujte se na její úroveň.
-
Analyzujte, zda situace stojí za váš stres. Pokud je váš spolupracovník vždy idiot, určit, jestli to stojí za to dělat tuto práci. Podívejte se, zda vás komentáře opravdu obtěžují a jsou důležité. Pokud například někdo udělá nějaké urážlivé komentáře o vašem hudebním vkusu, je vám to opravdu jedno? Pokud necháte komentář zadat jedno ucho a necháte ostatní, vyhnete se zbytečným stresům a frustrací.
-
Komunikujte se svým spolupracovníkem. Pokud se vám nelíbí, poslední věc, kterou budete chtít udělat, je zapojit ji do diskuse o jejím chování. V některých případech to však bude vaše jediná volba. Někdy nevlídní chlapci ani nevědí, že ho ostatní vidí takhle. Nejpoctivějším a diplomatickým způsobem je možné hovořit se svým kolegou. Pečlivě jí vysvětlete, že její postoje a komentáře způsobují, že se cítíte nepříjemně a že život v práci je velmi obtížný.
-
Začněte upřímný dialog. Pokud se otevřete svému kolegovi, můžete ji povzbudit, aby vás více viděla jako osobu a méně jako spolupracovníka. Možná se omlouvá a říká, že si myslí, že se jí líbí "vtipy".
-
Snažte se lépe poznat svého spolupracovníka. Její chování může být výzvou k pomoci. Může se cítit osamělá nebo nešťastná z nějakého osobního nebo zdravotního problému. Blížící se to může být zpočátku obtížné, ale v pozadí se může objevit slušná osoba.
Oznámení
- Pokud vše ostatní selže, informujte svého nadřízeného nebo oddělení lidských zdrojů vaší společnosti o nevhodném chování vašeho spolupracovníka. Ospravedlnit svůj postup, citovat konkrétní incidenty (nejlépe datované), arogantní poznámky, nebo nevlídné postoje. Možná budete potřebovat vnější zásah, který vám pomůže s touto komplikovanou situací.