Obsah
Oddělení lidských zdrojů (HR) hrají ve společnostech významnou roli. Zaměstnanci HR jsou často zodpovědní za hledání nových zaměstnanců, obsazování pozic, správu benefitů a definování firemních politik a kultury. Oddělení má několik rolí, proto je velmi důležité, abyste zavedli operační postupy.
Pronájem
Většina personálních oddělení má zavedené provozní postupy ve vztahu k náborovým procesům. Tyto procesy obvykle zahrnují formulář žádosti o otevření zakázky, proces oznamování volných pracovních míst, procesy pohovoru a předem stanovené požadavky na najímání. Těmito postupy zajišťuje personální oddělení, že pracovní místa jsou v rámci rozpočtu, že jsou identifikováni nejlepší možní kandidáti a že se s každým žadatelem zachází stejně a spravedlivě.
Výhody
Mnoho personálních oddělení pracuje se standardními postupy pro všechny druhy pracovních výhod, jako je zdravotní pojištění, politika dovolené a penzijní plány. Příkladem těchto postupů by byly požadavky na způsobilost (např. Když zaměstnanec potřebuje pracovat pro společnost po dobu 90 dnů před tím, než bude mít nárok na zdravotní plán), stejně jako definované doby zápisu (obvykle na začátku roku nebo roku). fiskální). Pro svátky jsou vytvořeny další standardní postupy. Pokud chce zaměstnanec například den volna, musí vyplnit žádost o dovolenou a požádat svého manažera, aby ji schválil, aby obdržel dovolenou. To zabraňuje chaosu a brání mnoha zaměstnancům ve stejném dni volna.
Organizační komunikace
Podle průzkumu Společnosti pro řízení lidských zdrojů musí personální oddělení zřídit organizační komunikační postupy pro zajištění efektivních a konzistentních sdělení v rámci společnosti. Tyto typy komunikace mohou zahrnovat zprávy o změnách v podnikových politikách. Je důležité být v těchto sděleních důsledný, protože HR je spojením mezi komunikací značky a celkovou strategií společnosti, což zajišťuje, že zaměstnanci jsou vždy informováni a vyhýbají se chybám v komunikaci a zvěsti.
Řízení zaměstnanců
Aby bylo zajištěno, že se všemi zaměstnanci bude zacházeno stejně, mnoho oddělení lidských zdrojů má standardní postupy týkající se hodnocení výkonnosti, propagačních akcí, zvyšování platů a propouštění. Tyto postupy pomáhají bránit vedoucím pracovníkům oddělení při výběru svých "oblíbených" a vyrovnání všech zaměstnanců. Například personální oddělení mají obvykle roční nebo čtvrtletní hodnocení výkonnosti, která měří ve stejném měřítku. Některá oddělení lidských zdrojů mají také postupy pro standardní požadavky (které jsou měřitelné), aby zaměstnanec získal zvýšení platu nebo podporu. Tyto postupy mohou také zvýšit morálku zaměstnanců, protože vám poskytují pokyny pro dosažení vašich peněžních a kariérních cílů.