Obsah
Postupem času se mohou při používání bezdrátové klávesnice Dell setkat s některými problémy: počítač může přestat připojovat nebo dokonce nebyl detekován. Můžete se také obávat, že klíče nefungují správně, i když je klávesnice čistá a dobře udržovaná. Do této chvíle není nutná žádná oprava ani technická podpora, protože s několika málo testy budete moci rozpoznat některé problémy s bezdrátovou klávesnicí, kterou lze okamžitě vyřešit.
Pokyny
-
Zkontrolujte kovové předměty v blízkosti počítače a přijímače klávesnice. Mohou rušit signál mezi počítačem a bezdrátovou klávesnicí.
-
Klávesnice reaguje, když jsou tyto objekty vzdáleny od počítače 30 cm až 1 m. Pokud nefunguje, přejděte ke kroku 3.
-
Restartujte počítač klepnutím na tlačítko "Start" a potom na "Vypnout" následovaný "Restartovat". Když počítač načte nastavení a můžete zadat uživatele, zkontrolujte, zda klávesnice funguje. Pokud ne, přejděte ke kroku 4.
-
Vypněte vypínač v dolní části klávesnice. Zapněte jej po pěti sekundách. Zkontrolujte, zda je klávesnice znovu připojena k počítači. Počítač bliká, když kontrolka LED bliká zeleně. Červený blikající signál signalizuje problém s bateriemi AA v klávesnici.
-
Vyjměte a znovu vložte baterie. Pokud baterie fungují správně, na LED diodě se objeví blikající zelené světlo. Pokud se objeví červené blikající světlo, vyměňte baterie. Následujte krok 6 pro další testování.
-
Stiskněte a podržte po dobu dvou minut tlačítko párování Bluetooth nebo tlačítko „Připojit kanál“ vedle tlačítka napájení. Tlačítko uvolněte. To by mělo synchronizovat bezdrátovou klávesnici s přijímačem. Pokud se klávesnice zapne správně, ale nezjistí žádné z kláves, přejděte ke kroku 7.
-
Klikněte na "Start", vyberte "Ovládací panely" a poklepejte na "Možnosti usnadnění". Zrušte zaškrtnutí všech možností kromě "StickyKeys", "FilterKeys" a "ToggleKeys" a klepněte na Uložit. Tím zůstanou všechny klávesy funkční.