Obsah
Ve velké společnosti pracuje provozní ředitel nebo provozní ředitel přímo pod výkonným ředitelem. COO je odpovědný za veškerá každodenní rozhodnutí a podnikové funkce související s řízením společnosti, přičemž sdílí vedoucí úkoly s generálním ředitelem, ale ve snížené míře. Většina společností dává COO titul „prezident“, který vyjadřuje jejich vůdčí roli a popisuje její význam.
Odpovědnosti
Představenstvo společnosti nebo její generální ředitel definuje konkrétní odpovědnosti COO při vytváření pozice. Mezi tyto povinnosti obvykle patří správa každodenních funkcí společnosti, podávání zpráv o potřebách nebo výkonu společnosti generálnímu řediteli a představenstvu a přijímání konečných rozhodnutí o mnoha každodenních záležitostech. Odpovědnost COO určuje velikost společnosti. Menší firmy mohou očekávat, že COO bude přímým supervizorem všech operací, zatímco ve větších společnostech mají COO více podřízených a mohou se soustředit na rozhodovací povinnosti.
Vztah s generálním ředitelem
Jako provozní ředitel máte odpovědnost za udržování vztahů s výkonným ředitelem společnosti. Tento vztah zahrnuje otevřenou komunikaci, důvěru, vzájemný respekt a smysl pro partnerství, protože oba společně řeší problémy a potřeby společnosti. Na veřejnosti jste odpovědní za projevování úcty a důvěry v rozhodnutí vašeho generálního ředitele. Toto veřejné chování vzbuzuje důvěru v podřízené a dává zaměstnancům pocit, že oba vedoucí společnosti jednají stejným směrem. Jako provozní ředitel byste se měli pohodlně podělit o všechny informace se svým generálním ředitelem, což zahrnuje sdílení nepříjemných informací a také denní zprávy o výkonu.
Vztah s radou
Je na COO, aby udržoval vztah s představenstvem, který je příznivý pro generálního ředitele a exkluzivní pro COO, což zahrnuje informování o všech každodenních funkcích společnosti, odpovídání na otázky a podávání zpráv představenstvu a poskytování jasných zpětných vazeb týkajících se všech zaměstnanců. provozní problémy společnosti.Rovněž zodpovídáte za zachování transparentnosti představenstva a zajištění přístupu ke všem informacím společnosti, které vyžadují váš zásah.
Budoucí generální ředitel
Pokud má společnost důvěryhodného COO, může ji připravit na oštěp generálního ředitele v situacích, kdy si představenstvo uvědomí, že současný generální ředitel je na cestě do důchodu. V tomto případě se role COO mění tak, aby zahrnovala školení na pozici generálního ředitele, stává se méně partnerem a více učněm. Vaše povinnosti jako COO se postupem času rozšíří, jakmile začnete sloužit jako CEO. Společnost může v průběhu času zvyšovat svou roli a postupně zavádět do svých odpovědností nové aspekty role generálního ředitele.