Obsah
Problémy s vložením inkoustové kazety do fotoaparátu Canon Pixma MP250 mohou být způsobeny vadnou kazetou nebo problémem se samotnou tiskárnou. Ujistěte se, že používáte kompatibilní kazetu a při manipulaci s kazetou se nedotýkejte elektrických kontaktů nebo trysek na tiskové hlavě. Testy odstraňování problémů zahrnují čištění tiskárny nebo testování jiné kazety. Pokud není rozpoznáno několik kazet, může dojít k trvalé závadě tiskárny, která bude v tomto případě nutné opravit nebo vyměnit.
Zkontrolujte kompatibilitu kazety
Ujistěte se, že používáte správnou kazetu Pixma MP250. Společnost Canon doporučuje používat spíše originální kazety než náplně nebo kazety jiných výrobců. V případě kazet společnost Canon doporučuje 9ml černou barvu PG-210 a 9ml barevnou kazetu CL-211. Pro kazety prodávané samostatně společnost Canon doporučuje 15ml PG-210xl a 15ml CL-211xl barvu. Před vložením kazety se ujistěte, že jste odstranili oranžovou ochrannou pásku a že je barevná kazeta instalována v levém slotu a černá kazeta vpravo.
Čištění tiskárny
Proces čištění tiskárny může vyřešit řadu problémů, včetně problémů spojených s tiskovými kazetami. Chcete-li vyčistit tiskovou hlavu, stiskněte opakovaně tlačítko údržby - s výkresem kleští a šroubováku -, dokud se neobjeví „H“. Stisknutím černého nebo barevného tlačítka provedete čištění tiskové hlavy. Čištění používá malou barvu, takže ji používejte pouze v případě potřeby. Pokud je čištění neúspěšné, vyčistěte tiskovou hlavu důkladně - postupujte podle stejných pokynů, ale v nabídce vyberte místo „H“ „Y“.
Software tiskárny
Dalším krokem řešení potíží, který může vyřešit některé problémy, včetně problémů souvisejících s kazetou, je stažení a instalace nejnovějších ovladačů tiskárny. Lze je získat na webových stránkách společnosti Canon na adrese canon.com - podle odkazů vyhledejte Canon Pixma MP250 a v nabídce vyberte možnost „Ovladače a software“. Vyberte operační systém a jazyk a podle pokynů na obrazovce stáhněte ovladače tiskárny do počítače. Po dokončení stahování spusťte instalační soubor a aktualizujte ovladače tiskárny na nejnovější verzi.
Další zdroje
Podrobné pokyny pro správnou výměnu kazet MP250 Pixma naleznete v příručce dodané se strojem. Stejné příručky jsou k dispozici online v sekci podpory na oficiálních stránkách společnosti Canon: canon.com. Vyberte model tiskárny a vyhledejte příslušné funkce. Pokud problémy přetrvávají, obraťte se na zástupce technické podpory společnosti Canon prostřednictvím části Služby a podpora na webových stránkách společnosti Canon.