Obsah
Problémy, nebo otravné hovory, mohou pocházet z různých míst, včetně telemarketers a dokonce i přátelé. Pokud váš telefon přijímá hovory několikrát a číslo zobrazené v identifikátoru není známo nebo je vynecháno, existuje několik možností, jak zjistit číslo tohoto otravného telefonu. Pravděpodobně budete muset zapojit policii nebo získat jinou právní pomoc, abyste našli číslo, které hledáte.
Pokyny
-
Všimněte si den a čas všech příchozích hovorů. To bude sloužit jako písemný záznam o tom, kolikrát jste obtěžováni.
-
Zavolejte telefonnímu operátorovi a opakujte volání z neznámého čísla. Zeptejte se zástupce oddělení služeb zákazníkům, aby vám sdělil vynechané číslo a všechny další informace, které mají. Tyto informace však možná nebudete moci získat bez právního řádu. Politika každé společnosti je odlišná, proto se u svého dopravce informujte o zacházení s otravnými hovory a hovory žertů důvěrnými čísly.
-
Obraťte se na místní policii a zjistěte, jaké postupy byste měli dodržovat. Mohou označit blokování telemarketingových volání na své číslo pomocí zákona o blokování telemarketingu. Pokud to nevyřeší, policie může obdržet vaši stížnost a pomoci vám získat soudní příkaz, aby váš telefonní operátor mohl poskytnout informace, které potřebujete, nebo vám může pomoci vyhledat hovor.
-
Použijte programy a aplikace, které směrují volání na poskytovatele služeb, který může odemknuté číslo odemknout. Některé programy mohou používat mobilní telefon k předávání anonymních hovorů poskytovateli služeb, který zase zjistí informace o volajícím a odešle je zpět do mobilního telefonu.
Jak
- Váš mobilní telefon může být naprogramován tak, aby blokoval citlivé hovory, a budete moci požádat svého poskytovatele pevných telefonů, aby zabránil volání z blokovaných čísel.
Oznámení
- Mějte prosím na paměti, že některé z těchto služeb se nemusí řídit všemi zákony o ochraně osobních údajů. Nezapomeňte zkontrolovat platnost a zákonnost jakékoli služby, kterou používáte ke sledování anonymních hovorů.