Obsah
- Kompetence pozice
- Obchodní příležitosti
- Kvalitativní požadavky
- Akademické požadavky
- Přehled a informace o platu pozice
Obchodní zástupce vykonává administrativní funkci na počáteční úrovni. Zaměstnaní zaměstnavatelem pro funkci prodeje jsou tito profesionálové zodpovědní za počáteční kontakt s potenciálním zákazníkem.
Kompetence pozice
Obchodní zástupce volá předem stanovený počet zákazníků nebo potenciálních zákazníků. Jakmile je kontakt zřízen, je zodpovědný za zapojení vedení zavedením zboží a služeb společnosti. Konečným cílem je vytvořit spojení nebo setkání mezi potenciálním zákazníkem a členem prodejní síly. Vedení jsou obvykle poskytována zástupci manažera prodeje. Kromě toho manažer stanoví cíl pro soubor závazků, které musí být splněny. Nesplnění tohoto cíle může mít za následek propuštění.
Obchodní zástupci pracují telefonicky
Obchodní příležitosti
Úloha obchodního zástupce je počáteční funkcí, která vyžaduje minimum dovedností, takže často se zveřejňují online volná místa a utajované sekce místních novin. Také mnoho agentur dočasného zaměstnávání tyto odborníky umisťuje na smlouvu o trvalém pobytu nebo na zkušenost.
Kvalitativní požadavky
Obchodní zástupci by měli být vynikajícími komunikátory. Zástupce, který pracuje po telefonu, je často první osobou, se kterou má potenciální zákazník kontakt. V důsledku toho je důležité reagovat příjemným a profesionálním způsobem. Kromě zdokumentování a poskytnutí všech informací nezbytných k uskutečnění nákupu musí žadatelé věnovat velkou pozornost detailům. Také se doporučuje mít určitou technickou úroveň, protože mnoho organizací používá počítačový programovací software.
Akademické požadavky
Formální vysokoškolské vzdělání není nutné, aby se stalo obchodním zástupcem. Ve skutečnosti zaměstnavatelé nemusí nutně vyžadovat ani diplom střední školy, protože často je tato práce dočasná. Výsledkem je, že studenti mohou vykonávat tyto funkce, aby vydělali peníze navíc. Ve velkoobjemových prodejních prostředích, kde je však odměna založena na provizích, mohou společnosti vyžadovat, aby měli zájemci o prodejní zkušenosti.
Přehled a informace o platu pozice
Úřad pro statistiku práce předpokládá, že v letech 2006 až 2016 bude nábor administrativních pracovníků zvýšen o 9%. V roce 2009 měl podle Indeed.com obchodní zástupce ve Spojených státech průměrný roční příjem US $ 24,000 (asi R $ 48,000). V určitých prostředích dostávají obchodní zástupci také provizi na základě počtu splněných cílů.
