Obsah
Struktury pomáhají lidem pochopit, jak je podnik rozvíjen a jak by měl fungovat. Struktury vykazování podniku jsou ovlivněny rozdíly mezi maticovou strukturou a divizní strukturou. Maticové struktury jsou organizovány do produktů a funkcí, zatímco divizní struktury se zaměřují na produkty, trhy a geografická umístění. Struktura organizace ovlivňuje způsob, jakým jsou prováděny informace, zdroje a operace. Znalost rozdílů mezi těmito dvěma typy pomáhá člověku pochopit, jak je v organizaci řízeno úsilí zaměstnanců.
Maticová struktura
Maticová struktura seskupuje zaměstnance do funkčních a produktových polí. Obvykle se zaměřuje na jednotlivé produkty, produktové řady nebo funkce. Například produkt C a produkt D představují dvě samostatné struktury s různými řetězci příkazů: každá zahrnuje podporu prodeje, podporu IT, podporu služeb zákazníkům a provozní podporu. Struktura matice je složitá, ale umožňuje přístup zaměřený na produkty i funkce.
Divizní struktura
Divizní struktura je oddělena odděleními, která jsou téměř nezávislá na produktových řadách, trzích nebo geografických lokalitách. Čím je organizace větší, tím je pravděpodobnější, že bude mít divizní strukturu, jejíž správa je jednodušší a nabízí jasnější linie kontroly. Společnost může mít samostatné divize pro každý produkt, pro každou oblast trhu, na kterou společnost prodává, nebo pro každou geografickou polohu, ve které společnost působí.
Kontrola nad použitím
Divizní struktura umožňuje větší kontrolu, protože každý zaměstnanec se hlásí pouze ke struktuře, ve které se nachází. Příkladem může být oddělení lidských zdrojů, které pracuje v Číně a je podřízeno kanceláři této země. V maticové struktuře může zaměstnanec hlásit dvěma různým orgánům, což umožňuje větší využití, ale složitější operaci - například zaměstnanec prodeje může hlásit produktovému manažerovi A a prodejnímu manažerovi.
Organizační struktura a velikost
Použitá struktura vždy závisí na velikosti organizace. Nadnárodní společnosti pravděpodobně budou mít místní kontrolu, což se nejlépe děje divizním přístupem; společnost se sídlem v jedné oblasti může pracovat s maticovou strukturou. Čím větší jsou komunikační linky a umístění ovládání, tím menší je pravděpodobnost použití maticové struktury.