Obsah
Mikro a makro odkazují na ekonomická prostředí, ve kterých probíhá marketing. Ačkoli se nejedná o přesně protiklady, existují velké rozdíly mezi mikro a makro marketingem. Přes tyto rozdíly se tyto výrazy často objevují společně, protože představují dva hlavní typy marketingu.
Rozsah
Mikro znamená malý v měřítku nebo rozsahu, zatímco makro znamená velký. Mikro marketing řeší jednotlivé kroky v obecném procesu. Makro marketing zase zkoumá stejný proces jako celek. V závislosti na rozsahu se mikro marketing pohybuje od jediného výrobního procesu po práci celé společnosti. Makro se vztahuje od vztahu mezi výrobním procesem a spotřebitelem ke globálním vzorům nákupu.
Obavy
Autorka Shelby D. Huntová ve své knize „Marketing Theory“ uvádí primární obavy z makro a mikro marketingu. Mezi tyto problémy uvedené pro mikro marketing patří chování jednotlivých spotřebitelů, cenová rozhodnutí a metody, distribuční kanály, způsob, jakým společnosti rozhodují o tom, které produkty budou vyrábět a prodávat, rozhodnutí o propagaci a balení, metody a správa image značky. Mezi položky uvedené pro makro marketing patří zákony regulace trhu, marketing a sociální odpovědnost, žádoucí techniky sociální reklamy, účinnost marketingových systémů a obecné vzorce chování spotřebitele.
Rozdíl v účelu a rozsahu nákupu
V mnoha ohledech lze rozdíly mezi mikro a makro marketingem nejlépe popsat zkoumáním rozdílů mezi cíli a rozsahem nákupu. Účelem nákupu mikro marketingu je jednotlivec. Řeší určení produktu, který má daná osoba ráda, potřebuje a je ochotná si ji koupit. Odborníci v této oblasti se zaměřují pouze na tento problém a nic jiného. Účelem nákupu makrop marketingu je co možná největší zákaznická základna. Zabývá se určováním toho, které sektory společnosti tvoří cílové publikum produktu, a jak se tato položka dostane k lidem. Makro marketing bere v úvahu vše od distribuce přes reklamu, charakteristiky, dostupnost v obchodech až po typy obalů.
Příklad trhů
Růst internetu a sociálních sítí urychlil nárůst významu mikro trhů. Navzdory skutečnosti, že každý obsahuje mnoho různých uživatelů a webových stránek, je zaměření individuální. Obchodníci by při přizpůsobování reklam na stránkách sociálních sítí měli myslet na mikro. Ve světě s menšími rozdíly mezi kulturami, které byly kdysi považovány za radikálně odlišné, se hlavním zájmem makro marketingu stává, jak převzít Trend A z Regionu B a prodat jej Lidé C.