Obsah
Zlepšení procesu je nezbytné pro konkurenceschopné podnikání, rivalitu trhu a globální ekonomiku. Schopnost identifikovat procesy, které lze ve vaší společnosti zlepšit - pochopením jejich efektivity a efektivity - pomůže společnosti růst a expandovat. Prvním krokem k odstranění jakýchkoli problémů je identifikace procesů, které mohou být ve vaší společnosti nejvýkonnější a nejúčinnější.
Pokyny
-
Seznamte se s procesy společnosti. Zlepšení procesu začíná, když máte dobré znalosti o všech částech podniku a o tom, co z něj dělá. Nejste-li součástí podnikání, rozhovor s tolika zaměstnanci, jak můžete na všech úrovních. Seznamte se se všemi odděleními a s jejich spoluprací. Vytvořte vizuální mapu podnikových procesů.
-
Identifikovat měřitelné procesy v klíčových obchodních funkcích. Shromážděte data o procesních opatřeních, jako jsou úrovně zásob, náklady, prodej, poptávka, pracovní doba, dodací lhůty a alokace prostoru.
-
Identifikujte, kde dochází k odpadům, tj. K procesům, které organizaci nepřidávají hodnotu. Zlepšování procesů vede k plýtvání a zvyšuje hodnotu organizace. Odpad může mít formu propouštění zaměstnanců nebo úkolů, nadměrného testování kvality a nadbytečných zásob nebo práce. Identifikace odpadu je rozhodující pro určení, kde lze procesy zlepšit.
-
Sestavte analýzu zdroje problému. Můžete identifikovat příležitosti ke zlepšení procesu určením toho, co brání procesu řádně dosáhnout vašich cílů. Některé analytické nástroje zahrnují "pět whys", "příčiny a následky diagram" a "mapování toku hodnot". Tyto nástroje mohou pomoci určit, kde proces selže.