Obsah
Apple iTunes Store umožňuje uživatelům zakoupit digitální hudbu a videa. Soubory hudby a videa jsou poté přeneseny do počítače nebo kompatibilního zařízení pro pozdější přehrávání. Tento proces může někdy způsobit problémy. Jedna možná neznámá chyba iTunes je "Chyba (-50)", což znamená, že program nebo přehrávač nemohl úspěšně stáhnout hudební nebo video soubor.
Chybová zpráva
Zpráva "Chyba (-50)" se objeví pouze po pokusu o stažení hudebních nebo video souborů zakoupených v iTunes Store. Tato neznámá chyba iTunes zobrazí požadavek, že došlo k chybě při stahování zakoupené hudby. Došlo k neznámé chybě (-50) "(Při stahování zakoupené hudby došlo k chybě. ). V tomto okamžiku se stahování nezdaří.
To znamená
"Chyba (-50)" znamená, že iTunes software nebo přehrávač vypršel čas připojení při pokusu o stažení souboru obsahu úložiště iTunes. Doba připojení vyprší, pokud server neodpoví po určité době. Stahování se nezdaří, protože server neposílá data do počítače nebo přehrávače.
Příčiny
Tato neznámá chyba iTunes může být způsobena jakýmkoli programem, který mění nebo monitoruje data odesílaná nebo přijímaná počítačem. Tyto programy mohou zpomalit rychlost přenosu dat tak, aby doba připojení vypršela nebo úplně zablokovat přenos z úložiště iTunes. Programy, které to nejčastěji způsobují, jsou filtry reklam, brány firewall, ochrana před viry a software pro webový akcelerátor.
Rozlišení
"Chyba (-50)" bude obecně způsobena jiným softwarem než iTunes, což znamená, že způsob řešení tohoto problému bude záviset na tom, který program způsobuje. Celkové rozlišení bude stejné pro každý program. Uživatel musí vytvořit výjimku z úložiště iTunes, aby zabránil programu v rušení vysílání. K tomu je třeba vytvořit výjimky pro adresy: iTunes.apple.com, ax.itunes.apple.com, albert.apple.com a gs.apple.com. Většina lidí bude muset nahlédnout do příručky nebo vývojáře softwaru, aby zjistila přesné kroky, které je třeba změnit.
Rozlišení video souborů
Tato neznámá chyba iTunes se může občas vyskytnout u videosouborů, i když nejsou žádné jiné programy způsobující problémy. To lze vyřešit odstraněním souborů mezipaměti z původního pokusu o stažení. Přejděte do adresáře obsahujícího soubory videa iTunes. Odstraňte soubor „.tmp“ z videa, které jste se pokusili stáhnout. Měli byste být schopni soubor stáhnout znovu bez výskytu chyby (-50).