Jak řešit zamrzlý nebo zamčený iPhone

Autor: Janice Evans
Datum Vytvoření: 24 Červenec 2021
Datum Aktualizace: 1 Červenec 2024
Anonim
Jak řešit zamrzlý nebo zamčený iPhone - Články
Jak řešit zamrzlý nebo zamčený iPhone - Články

Obsah

Pokud váš iPhone zamrzne nebo neodpoví na příkazy, existuje několik možností, jak jej restartovat. To zahrnuje zapojení do portu USB a nutí zařízení k restartování telefonu a aktualizaci softwaru.


Pokyny

Opravte problém zmrazeného iPhone umístěním do portu USB (USB obraz Ewe Degiampietro z Fotolia.com)

    Zapojení do portu USB

  1. Zapojte telefon do kabelu připojením do portu USB počítače nebo napájecího adaptéru a zkontrolujte, zda reaguje.

  2. Pokud se na obrazovce objeví ikona baterie, nechte ji nabíjet, dokud se neukáže nabití uvedené na zeleném výkresu.

  3. Odpojte iPhone ze zásuvky ve zdi a připojte jej k jinému zařízení USB, pokud baterie třikrát zabliká, což znamená, že telefon v tomto místě nelze nabíjet.

    Restartujte iPhone

  1. Podržte tlačítko start, které se nachází v pravém horním rohu telefonu, po dobu 10 sekund, abyste jej resetovali. Logo Apple se zobrazí uprostřed obrazovky a telefonní systém se restartuje.


  2. Zadejte heslo pro přístup.

  3. Procházejte obrazovkami telefonu a ujistěte se, že nebyla odstraněna žádná aplikace, protože telefon zamrzl nebo zamkl.

    Aktualizujte systém iTunes a iPhone

  1. Otevřete v počítači aplikaci iTunes. Pokud se zobrazí zpráva požadující aktualizaci softwaru, klepněte na tlačítko "Ano" a vyberte další funkci, kterou chcete aktualizovat. Balík bude automaticky stažen a instalace bude zahájena. Pokud se iTunes neotevře automaticky, otevřete program po dokončení instalace a připojte iPhone k počítači.

  2. Vyberte název mobilního telefonu v postranním panelu v levé části obrazovky, těsně pod volbou "Zařízení".

  3. Klikněte na kartu Souhrn a v pravém horním rohu okna vyberte možnost Vyhledat aktualizace. Pokud se zobrazí zpráva o aktualizaci telefonu, klepněte na tlačítko Ano. Balíček bude stažen a nainstalován na iPhone.


    Obnovte iPhone

  1. Připojte iPhone k počítači, otevřete iTunes a poté vyberte název zařízení pod oblastí "Zařízení", která se nachází nalevo od okna programu.

  2. Klikněte na kartu Souhrn a poté na tlačítko Obnovit. Informace o zařízení uložíte klepnutím na tlačítko „Zálohovat“.

  3. Když se objeví zpráva s dotazem, zda to chcete provést s telefonem, klikněte na tlačítko Obnovit. Proces obnovení začne a měl by trvat asi hodinu. Když se objeví zpráva informující, že iPhone byl obnoven na tovární nastavení, klepněte na tlačítko "OK". Nechte přístroj připojený k počítači, dokud se nezobrazí zpráva o aktivaci telefonu. Na obrazovce iTunes se zobrazí obrazovka „Configure iPhone“.

  4. Klepněte na kruh vlevo od položky „Obnovit ze zálohy“ a vyberte datum zálohování, které chcete umístit do pole nabídky Možnosti. Kliknutím na tlačítko Pokračovat obnovíte zálohu. Po dokončení obnovení telefon odpojte.