Obsah
Současné konkurenční prostředí v podnikatelském světě vyžaduje, aby společnosti prezentovaly kvalitní produkty za nižší ceny, aby zachytily část trhu. Globálně se obchod více integroval s dodavatelskými řetězci, které překračují několik zemí. Neefektivnost v tomto řetězci a vnitřní odvodňování zdrojů v důsledku zastaralých procesů ovlivňují ziskovost společnosti. Provozní efektivita je proto základní iniciativou celého systému, což může znamenat, že společnost je na trhu nebo se blíží.
Co
Provozní efektivita řeší minimalizaci odpadů a maximalizaci kapacit zdrojů pro poskytování kvalitních produktů a služeb zákazníkům. Zabývá se identifikací zbytečných procesů a zdrojů, které odvádějí ziskovost organizace. Je také znepokojen vytvořením nových pracovních postupů, které zlepšují kvalitu a produktivitu. Například proces „Just-in-time JIT“, který vznikl v důsledku zaměření na zlepšení provozní efektivity, snížení zásob na minimum. Zásoba JIT je dodávána pouze tehdy, je-li to nutné pro proces, čímž se eliminují náklady na údržbu zásob.
To znamená
Zlepšením provozní efektivity máte přímý dopad na ziskové marže společnosti. Za předpokladu všeobecné kvality jako standardu, aby společnosti dosáhly zisku, musí buď zvýšit cenu svého výrobku nebo služby, prodat více svých výrobků nebo snížit náklady spojené s jejich výrobou. Akty zvyšování prodejní ceny a zvyšování podílu na trhu jsou potlačovány zvýšenou konkurenceschopností globálního trhu. Snížení nákladů je však životaschopnou možností, protože vnitřní odpad přispívá k jeho růstu.
Organizační struktura
Organizační struktura a vnitřní procesy ovlivňují provozní efektivitu. Je také ovlivněna firemní kulturou a morálkou zaměstnanců. Společnosti, které mají velmi rigidní hierarchii, mají v důsledku duplicity úsilí větší neefektivitu. Tento typ organizační struktury trpí různými vládními strukturami. Komunikace v těchto organizacích má tendenci trpět, což vede k nesrovnalostem v týmech nebo odděleních, které začínají pracovat na osobních cílech. Tímto způsobem se bude na každé úrovni systematicky hromadit plýtvání zdroji.
Dodavatelský řetězec
Jeho provozní efektivita ovlivňuje i dodavatelský řetězec jednotlivé společnosti. Tato síť zahrnuje dodavatele, distributory a spotřebitele, výrobků a služeb společnosti. Celková provozní efektivita může být zlepšena pouze tehdy, jsou-li tato spojení účinná. Pokud například dodavatel není spolehlivý, musí se společnost vypořádat s náklady ztracených příležitostí, nedostatkem kvality a nespokojenými zákazníky. Zlepšení provozní efektivnosti by proto mělo zahrnovat i zlepšení „hodnotového řetězce“.
Metrické
Společnosti používají k měření a vyhodnocování své provozní efektivity různé techniky. Jedním z kvalitativních metod je měření nebo porovnání a studium vašich operací s nejvyšším průmyslovým standardem. Kvantitativní analýza činnosti společnosti, účetní závěrka, náklady na zboží a výzkum se spotřebiteli jsou některé ze způsobů získávání statistických údajů o provozní účinnosti.
Úvahy
Zlepšení efektivity je systémové úsilí a zlepšování provozní efektivity zahrnuje přijetí flexibilních organizačních struktur, které umožňují tok informační sítě. Důraz je kladen na horizontální organizace a síťové struktury a zapojení dalších agentů, jako jsou dodavatelé, distributoři a zákazníci, do zlepšování dodavatelského řetězce, se také promítá do vyšší provozní efektivity. Dalším způsobem, jak tuto efektivitu zlepšit, je přijetí zavedených procesů, jako je Six Sigma a Total Quality Management (TQM). Společnosti, které tyto procesy přijímají, jsou schopny přistupovat k základům preventivní analýzy, stejně jako k velkým investicím do školení zaměstnanců, protože kvalifikovaní zaměstnanci a společné standardy přispívají k větší provozní efektivitě.