Obsah
Vady na milion příležitostí, nebo DPMO, je snadná metoda měření výkonu procesu. Metoda je často používána v iniciativách Six Sigma. DPMO také slouží jako základ pro výpočet hodnot sigma procesu, což je další měřítko výkonu.Na rozdíl od metody defektů na jednotku (DPU), která poskytuje počet vadných výrobků, vezme DPMO v úvahu skutečnost, že v jednom produktu může existovat více než jedna vada.
Pokyny
Je snadné vypočítat hodnotu DPMO (Defekty na jeden milion příležitostí) (Sigma Silver 3D obrázek od treenabeena z Fotolia.com)-
Zjistěte počet příležitostí pro závady, které existují v jednotce. Za tímto účelem zvažte vše, co se může s produktem stát, a to je také důležité pro vaše zákazníky.
Řekněme, že vyrábíte elektronická zařízení a každá z nich se skládá z pěti částí. Každá z těchto částí může mít chybnou šanci, pokud je problém pro zákazníka nežádoucí. Řekněme, že váš zákazník chce, aby bylo zařízení dodáno do pěti pracovních dnů. Vzhledem k tomu, že dodací lhůta je pro vašeho zákazníka důležitá, je zpoždění dodávky také vadou. Pokud se vaši zákazníci nestarají o barvu, pak rozdíl barev není vadný.
Po vypsání všech možných závad ve vašem výrobku nebo službě je započítejte, abyste určili počet šancí na jednotku.
-
Vytvořte vzorkování dat, abyste určili celkové množství defektů, které proces vytváří. Čím více vzorků budete vyrábět, tím spolehlivější bude vaše DPMO. Pro každou zkoumanou jednotku spočítejte počet nalezených závad. Spočítejte, kolik vzorků bylo zkontrolováno (počet jednotek) a počet nalezených defektů.
-
Nyní, když máte data, stačí jednoduchý výpočet, abyste zjistili své DPMO: (1 000 000 x počet vad) / (počet jednotek x počet kurzů).
Výpočet výrobního zařízení:
Počet vad: 9 Počet šancí na jednotku: 6 (5 kusů + dodací lhůta) Počet jednotek: 30 (zařízení, která byla zkontrolována)
DPMO = (1 000 000 x 9) / (6 x 30) = 50 000
Očekává se, že jedna továrna, která vyrábí jeden milion výrobků, má v těchto zařízeních 50 000 vad.
Jak
- Dobrým pravidlem pro sběr dat je sběr alespoň 30 vzorků.
- Je dobré vyrábět vzorky během jednoho dne nebo týdne, abyste získali lepší informace o celkové výkonnosti procesu.
Oznámení
- Nepřehánějte možnosti počítání vad. Řekněte pouze obavy, které jsou důležité pro vaše zákazníky.
Co potřebujete
- Kalkulačka