Obsah
Zahájení podnikání je vždy riskantní projekt, ve kterém není zaručena návratnost značné investice času, energie a peněz. Podle obchodních poradců společnosti SCORE existuje po pěti letech pouze asi polovina malých podniků, které zaměstnávají zaměstnance. Přesto existuje několik faktorů, na které se mohou společnosti zaměřit, aby zvýšily své šance na úspěch.
Domů
Jeden z nejznámějších slov o zahájení podnikání říká, že dobrý podnikatel potřebuje najít mezeru na trhu a vyplnit ho. Každá nová společnost by měla být schopna nabídnout spotřebitelům něco, co ještě nemají. Pokud je produkt podobný tomu, který nabízí konkurence, měl by představovat nějaký nový prvek, například jeho umístění nebo marketing. Bez inovací nebudou mít spotřebitelé přesvědčivý důvod ke koupi.
Marketing
Jedním z předpokladů pro to, aby zákazník kupoval dobré služby, je vědět, že služba existuje a že je motivována k jejímu nákupu. Aby byla společnost úspěšná, musí informovat správnou skupinu potenciálních zákazníků o svém produktu a poskytnout přesvědčivé důvody k nákupu tohoto produktu. Marketing může mít na nekonečné formy, od reklamy visí v přehlídce na národní síťové televizní kampaně. Každá společnost by měla pro svůj výrobek najít nejvhodnější způsob.
Účinnost
Jedním z klíčových faktorů oddělujících úspěšnost od neúspěchu je efektivita. Protože více společností má jednociferné ziskové rozpětí, musí být schopno minimalizovat náklady a maximalizovat produktivitu, aby přežilo. Vědět, kde a jak omezit excesy, je rozhodující pro udržení živého podnikání.
Domů
Vzácně zůstávají trhy dlouhodobě konstantní. Poptávka spotřebitelů se může změnit, mohou se objevit noví konkurenti a dodavatelé mohou své nabídky modifikovat. To znamená, že společnosti, a to i v relativně stabilních odvětvích, musí být schopny přizpůsobit a upravit své produkty a služby tak, aby tyto změny splňovaly. Společnost, která se brzy nezmění, bude zastaralá.
Zákaznický servis
V pozadí, téměř všechny společnosti, a to i ty, které vyrábějí pouze výrobky, jsou zaměřeny na služby zákazníkům. S výjimkou těch, kteří mají monopol na určitý majetek nebo službu, ostatní musí být citliví na potřeby zákazníka. Dobré společnosti mohou identifikovat, co jejich vyhlídky chtějí a nabídnout jim. Jakmile je vaše klientela zajištěna, společnost musí tento vztah udržet a budovat důvěru a vzájemnou loajalitu.