Obsah
Organizační chování je moderní forma řízení podniku a výzkumné studie, která analyzuje způsob, jakým společnost pracuje na základě její hierarchie, vztahů se zaměstnanci a stylů vedení. Studie pochází z mnoha různých oborů, zejména studií o sociálních a psychologických aspektech lidského chování. Organizační chování podpořilo vznik mnoha teorií řízení a obchodních technik. Jak se obor rozrostl, analytici zjistili, že je vhodné rozdělit obor na mikro a makro sekce, aby bylo možné studii odlišit.
Micro
Studie mikroorganizačního chování se zaměřují na individuální a skupinovou dynamiku v organizaci. Jinými slovy, jak zaměstnanci jednají samostatně nebo v týmech. Na individuální bázi se většina mikroorganizačního chování týká odměňování zaměstnanců způsoby, které pro ně fungují nejlépe, a studia jejich osobnostních typů, aby bylo možné určit, kde je lze nejlépe využít. Mentorství a koučování spadají také do osobní sekce. Skupinová studia jsou velmi oblíbenou součástí studií organizačního chování, protože hledají nejlepší způsoby, jak vytvářet, využívat a vést týmy v různých situacích.
Makro
Výzkum chování v makroekonomické oblasti jde o krok zpět a snaží se analyzovat organizaci jako celek. Studuje, jak se organizace pohybují na trzích a jak jejich strategie týkající se pracovníků a vedení ovlivňují výkon celé organizace. Jedná se o část oboru, která může doporučit jednotnou organizaci s několika úrovněmi řízení na úkor složité byrokracie nebo obchodní model, který namísto agresivnějších programů využívá inspirativní vedení.
Mikrozměny
Cílem studií organizačního chování je upravit podniky způsoby, které mají rozdíl, zlepšují výkon a nakonec zisky. Na mikroúrovni to má hodně společného s mezilidskými vztahy. Společnosti hledají způsoby, jak školit zaměstnance, aby se naučili více dovedností a posunuli se vpřed ve společnosti. Tento přístup studuje metody pro použití týmů k plnění úkolů, aniž by ztrácel čas nebo upadl do „skupinového myšlení“ a argumentačních vzorců. Snaží se také vytvářet nové metody vyjednávání a řešení konfliktů na základě psychologie a dalších studií.
Makrozměny
Makrozměny ovlivňují organizaci jako celek a více souvisejí s politikou nebo formováním podnikání. Například rozmanitost je běžným problémem na makroúrovni, stejně jako rovnost práce a etické chování vůči zákazníkům a zaměstnancům. To vše je ovlivněno vlastními pravidly společnosti, vládními nařízeními a způsobem, jakým společnost vytváří a přenáší rozhodnutí. V makroprostředí může být při rozhodování o budoucnosti velmi důležité odvětví a ekonomika, ve které společnost působí.