Obsah
Problémy s tiskárnou zahrnují selhání při spuštění, což může být poněkud skličující, pokud se pokoušíte tisknout důležité dokumenty. Existuje několik faktorů, které mohou způsobit selhání počítače, včetně problémů s hardwarem. Pomocí pokusu a omylu můžete určit, co brání spuštění tiskárny HP.
Pokyny
-
Připojte napájecí kabel tiskárny do zásuvky ve zdi. Stiskněte tlačítko napájení na přístroji a počkejte, až se rozsvítí indikátor nebo začne blikat. Pokud kontrolka nesvítí, stiskněte tlačítko znovu. Uvědomte si, že některé tiskárny HP vyžadují určitý čas, než začnete, takže chvilku počkejte. Nepřepínejte síťový vypínač na dlouhou dobu, protože by mohlo dojít k vypnutí přístroje brzy po jeho zapnutí.
-
Odpojte napájecí kabel a napájecí modul ze zásuvky a hledejte viditelná poškození. Pokud je kabel poškozen a tiskárna je stále v záruce, může být resetována společností. Napájecí kabel je připojen k napájecímu modulu (který vypadá jako notebook). Odpojte ji od tiskárny a zapojte napájecí kabel do zásuvky. Pokud se zelená kontrolka na modulu nerozsvítí, kontaktujte společnost HP a vyměňte ji.
-
Zapojte napájecí modul do tiskárny; poté zapojte napájecí kabel do zásuvky. Ujistěte se, že je správně připojen k modulu. Pokud se tiskárna stále nezapne, zkuste zapojit kabel do jiné zásuvky. Pokud se tento čas zapne, problém je v zásuvce.
-
Odpojte konektor USB na zadní straně tiskárny a zapněte zařízení. Pokud se tiskárna připojí bez kabelu USB, může být za tento problém odpovědná. V takovém případě zvažte výměnu kabelu.
Jak
- Pokud se ani po těchto krocích tiskárna nezapne, zvažte její výměnu za novou. Pokud je v záruce, obraťte se na nejbližšího prodejce HP a informujte se o výměně stroje.