Obsah
V účetnictví jsou výnosy a slevy aspekty prodejních transakcí. K udržení dobrých vztahů se zákazníky umožňují společnosti zákazníkům vrátit nevyhovující zboží a v určitých situacích nabízet slevy - slevy. Zisková rozpětí jsou ovlivněna těmito výnosy a rabaty, ale spokojenost zákazníků vede ke zvýšení budoucích prodejů.
Vrácení produktu
Mnoho obchodů vám umožňuje vrátit zakoupené produkty, obvykle kvůli vadám zboží. Každá společnost si může zvolit vlastní zásady vracení zboží, včetně toho, kolik dní po zakoupení lze položku vrátit, v jakém stavu musí být položka pro vrácení peněz a zda je ke zpracování vyžadován originál dokladu. Stav položky určuje, zda se vrátí do skladu nebo bude považována za ztrátu.
Slevy z prodeje
Slevy se za určitých okolností používají ke snížení ceny zboží. Někdy je položka trochu poškozená, ale stále se dá prodat se slevou a někdy může být nespokojený zákazník uklidněn nabídkou slevy z částky zaplacené za zboží. Za určitých okolností mohou mít položky velmi velkou slevu, což pro společnost znamená čistou ztrátu; jindy může sleva jednoduše vést ke snížení zisku.
Dobrá vůle zákazníka
Slevy na vrácení a prodej mohou snížit ziskovou marži společnosti, ale dobrý vybudovaný vztah podporuje věrnost značce, která může ve skutečnosti zvýšit retenci zákazníků, a tím i dlouhodobé zisky. Každá společnost se musí rozhodnout, jak tuto vybavenost nabídnout, což je rozhodnutí založené na počátečních ziskových maržích. Pokud společnost již dostává pouze malé procento zisku na položku, může se uchýlit k přísnější politice navracení.
Účtování výnosů a slev
Vrácené položky, které lze znovu prodat, se vracejí na sklad, vstupují na skladový účet a odečtou z účtu v hotovosti. Velké společnosti provádějí účetní záznam za celý den, místo aby zaznamenávaly každou transakci jednotlivě. Každý podnik má rozpočet na množství prodejních slev pro každé účetní období a vytváří účet proti příjmům, aby sledoval slevy. Každá skupina se slevou nebo slevou je zaznamenána, odečtením částky na účtu proti příjmům a připsáním na účet výnosů z prodeje.