Jak napsat dopisní list s šekem bez prostředků

Obsah

Pokyny
Jak
Oznámení

Jedním z nejvíce frustrujících aspektů podnikání je řešení špatných šeků. Řešení vrácených šeků může být složité. Nejobtížnějším problémem, kterému musí vlastníci podniků a manažeři čelit, je to, jak přistupovat k předmětu se zákazníkem, zejména pokud jste častým zákazníkem. Snad nejobvyklejší a zdvořilý způsob, jak získat finanční prostředky, je dobře napsaný dopis o dluhu.

Pokyny

Buďte dobře vzdělaní a profesionální ve svém dopise (Keith Brofsky / Photodisc / Getty Images)

Napište dopis na hlavičkový papír, pokud ho máte. V opačném případě vytvořte základní záhlaví s názvem firmy, adresou, telefonním číslem s předčíslí, e-mailovou adresou společnosti a webovou stránkou.
V horní části levé strany karty vložte datum fakturačního dopisu.
Umístěte zpáteční adresu svého klienta na levou stranu dopisu, dejte dvě mezery dolů, od data.
Použijte vhodný pozdrav pro svého zákazníka, dvě mezery pod zpáteční adresou. Použijte termín "Dear" plus příjmení, jako například "Dear Mr. Jones" nebo "Dear Mrs. Smith". Můžete použít společný "Dobrý den" nebo "Pozdravy", ale osobní přístup je nejlepší. Nepoužívejte křestní jméno ani velmi neformální pozdrav jako "Ahoj".
Začněte dopis tím, že budete mluvit o dluhu neohrožujícím způsobem. Příkladem může být: "Píšeme vám, abychom vám oznámili, že jsme obdrželi šek od vás, který byl vrácen."
Uveďte všechny podrobnosti týkající se šeku, jako je název banky, kontrolní číslo, datum a částka peněz. Také uveďte číslo účtu zákazníka a dokumentujte zůstatek tohoto účtu.
Uveďte své zásady kontroly návratu, pokud je máte. Pokud máte například písemnou zásadu, která určuje, že poplatek za vrácení šeku je 40 USD, musíte to uvést a požádat o částku spolu s částkou šeku. Zákazníkovi vždy poskytněte plnou dlužnou částku, např. „Prosím pošlete $ 300 za vrácenou šeku plus $ 40 z vrácené pokuty za celkem $ 340“.
Poučte zákazníka, jak vám může poslat zdroje. Můžete je například požádat, aby vám přinesli peníze na vaše pracoviště nebo poslali peníze nebo šek na adresu vaší firmy. Můžete také uvést telefonicky nebo osobně, pokud přijímáte kreditní nebo debetní karty.
Požádejte klienta, aby dluh zaplatil co nejdříve a v případě pochybností zavolejte.
Dokončit dopis s "Pozdravy" nebo "Děkuji moc" a vaše jméno a titul. Podepište dopis, který jste zadali.